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Vendredi 24 Juin 2011

Un portail SNCF dédié aux acheteurs dès octobre prochain


C'est fait. Le portail SNCF dédié aux acheteurs deviendra réalité en octobre prochain. Le projet, dans les cartons depuis 2010 (et repoussé de quelques mois au début de l'année) devrait permettre aux responsables des achats "voyages" des entreprises d'accéder à des informations personnalisées facilitant leurs relations avec la SNCF. Un millier d'utilisateurs sont potentiellement concernés.



Un portail SNCF dédié aux acheteurs dès octobre prochain
"Nous voulons compléter le travail de nos commerciaux en offrant aux acheteurs "voyages" et aux travel managers, une relation directe avec la SNCF", dit-on à la SNCF tout en précisant que. "Chaque commercial pourra ainsi proposer un accès personnalisé au portail, ce qui ne l'empêchera pas de maintenir une relation directe avec son client".

Concrètement, la SNCF a informé en avant première les professionnels concernés des contenus du portail dont la finalité sera d'assurer un reporting précis de la consommation ferroviaire de chaque entreprise utilisatrice. Pour autant, les acheteurs pourront trouver toute l'info sur l'offre et les services pro de la Sncf mais aussi des informations pratiques comme un retard ou un incident et des éléments techniques complémentaires seront intégrées.
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1.Posté par LEZIN le 27/06/2011 14:02
pour infos qui peut servir ....



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