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Une borne interactive récolte les commentaires des voyageurs de l’aéroport Lyon-Saint Exupéry


Une borne interactive répondant au doux nom de nom de Rebecca a été installée au départ 21 du Terminal 2 de Lyon Saint Exupéry. En plus de donner la météo mondiale et accès au site de la plate-forme, elle permet aux voyageurs de laisser leurs impressions et commentaires sur la qualité du service de l'aéroport.



© Aéroports de Lyon
© Aéroports de Lyon
Après une période de test concluante, Rebecca est désormais en service en zone réservée, au départ 21 du Terminal 2. Les voyageurs peuvent s’y exprimer librement sur la qualité de service de l’aéroport, consulter le site internet d’Aéroports de Lyon ainsi que la météo du monde. Afin d’élargir sa palette de compétences et de mieux répondre aux attentes des utilisateurs, des applications sont déjà à l’étude, comme la visualisation des plans interactifs de la plateforme. Une autre borne investira prochainement le Terminal 3, à disposition des passagers voyageant sur les compagnies low-cost.