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Mercredi 11 Décembre 2013

Une fracture du crâne coûte 50 000 € à Ryanair


Une très jeune passagère de Ryanair a reçu une valise sur la tête à l’ouverture du compartiment à bagage en 2010. Bilan : une fracture du crâne. Ryanair a accepté un accord à l'amiable pour un dédommagement.



Après l’atterrissage du vol Ryanair Wroclaw-East Midlands du 24 septembre 2010, Klaudia Adamczyk 8 ans a reçu sur la tête un bagage, tombé lors de l’ouverture du compartiment. Selon le journal Independent, il s'agissait d'une valise qu'une hôtesse avait réussi à caser dans le compartiment en forçant. La fillette s’est plainte de douleur sur le moment. Mais sa mère ne l’a emmené chez le médecin que 10 jours plus tard, après avoir découvert du sang dans son oreille. Les examens ont révélé qu’elle souffrait d’une fracture à la base du crâne. La famille a alors porté plainte contre la low-cost. Selon un accord à l’amiable, approuvé le 10 décembre par la justice irlandaise, Ryanair a accepté de verser un dédommagement de 50 000 €.


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