United fait demi-tour à cause d’une dispute… de son équipage

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La crise et les difficultés de l’aérien joueraient t-elles sur les nerfs des équipages de bord ? Peut-être ! Après qu’une dispute de deux hôtesses d’American Eagle ait retardé un vol pendant 4 heures le 20 septembre dernier, c’est maintenant United qui a dû faire demi-tour pour les mêmes raisons le 26 septembre 2012.

United fait demi-tour à cause d'une dispute... de son équipage
Si les hôtesses et stewards savent généralement se montrer patients et sereins face aux passagers les plus récalcitrants, il semble qu’ils le soient beaucoup moins avec leurs collègues. L’animosité entre deux agents de bord - devenue dispute - a obligé le vol de United, Raleigh Durrham International Airport-Chicago du 26 septembre à faire demi-tour et se reposer à son point de départ 40 minutes après le décollage. A l’arrivée, la police attendait les deux salariés belliqueux de la compagnie. Leur enquête a révélé qu’aucun coup n’avait été porté. La raison de leur altercation est néanmoins bien futile. Un des agents de bord a accidentellement touché l’autre en croisant les jambes. Les relations n’étant pas au beau fixe entre les deux employés, ce malencontreux geste a suffi pour mettre le feu aux poudres et a obligé les pilotes à détourner l’avion. Les deux membres d’équipage ne seront pas poursuivis par la justice mais une enquête interne a été ouverte. Les passagers - obligés d’attendre des remplaçants pour repartir - ont eux accusé un retard de 3 heures après ces chamailleries.