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Jeudi 13 Octobre 2011

Vols annulés, taxes remboursées... Quid pour les voyages d'affaires ?



Voté par l'Assemblée Nationale, le projet de loi visant à protéger les consommateurs fait obligation aux compagnies aériennes de rembourser automatiquement, dans les 30 jours, les taxes payées sur les billets des vols annulés.



Vols annulés, taxes remboursées... Quid pour les voyages d'affaires ?
Si l'idée est généreuse, la mise en place du système ne sera pas aussi simple. Les Associations de Consommateurs évoquent les circuits de distribution pour l'achat du billet : agences de voyage physiques, en ligne, vente directe... Bref, le circuit de remboursement ne sera pas aussi simple à mettre en place. D'autant que pour les professionnels, cette mesure (qui de fait s'applique au titre de l'unité législative), il faudra s'assurer des modalités financières de remboursement et de leur réintégration dans l'entreprise. La question est désormais posée... Nous vous livrerons très rapidement la réponse technique qui sera apportée.