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Mercredi 14 Mars 2012

iPhone 4S : un utilisateur déçu porte plainte contre Apple



Un New Yorkais, Franck Fazio, a décidé d’exprimer en justice sa déception au sujet de son iPhone 4s. La fonction Siri, présente sur son téléphone, serait bien moins efficace qu’à la télé. Le motif de cette action : "représentation erronée délibérée".



iPhone 4S : un utilisateur déçu porte plainte contre Apple
Le fameux logiciel vocal Siri qui assiste l’utilisateur connait, on le sait, quelques faiblesses. Cette première version, qui n’est que le prémice d’une technologie qui devrait exploser ces prochaines années, connait quelques ratés tant au niveau de la compréhension qu’à celui de la réponse fournie. Pour Frank Fazio, cité par le New York Time, «les éléments publicitaires diffusés à la télévision laissent croire que cet assistant vocal est sans faille alors que les bugs sont très nombreux et permanents». Le plaignant souhaite désormais qu’une class action puisse permettre à d’autres déçus de le rejoindre. Apple n’a pas encore apporté de commentaires sur cette action et ne devrait pas le faire.