Difficile de prendre la température exacte de l'Executive Forum d'ACTE qui s'est tenu à Paris le 22 septembre dernier dans le cadre d'IFTM Top Resa. Faute de temps, nous n'avons pas suivi l'ensemble de la journée qui a été marquée par des conférences de niveaux différents. Pourtant, la conférence à laquelle nous avons participé était plus qu'intéressante même si pour beaucoup de TM présents, le sujet méritait plus de profondeur.
Le thème de la journée : "Comment se retrouver dans le labyrinthe des frais annexes et autres surcharges" a été débattu tout au long de cette session qui s'est terminée par un "coporate chat" permettant le benchmark et l'échange d'idées. Dès le matin, le ton est donné. Autour des frais annexes et des dégroupages annoncés, les experts présents sur la scène dressent un tableau précis des actions engagées et répondent aux questions de la salle. Cette conférence de fin de matinée était porteuse d'idées et d'expériences. Gestion des dégroupages aériens, intégration comptable, validation à l'achat sont, entre autres, des thèmes abordés avec l'envie, pour certains, d'aller plus loin.
Commentaires plus mitigés sur la conférence de l'après-midi, une approche de la Méthode PechaKucha dont le principe est une présentation rapide, visuelle et amusante des points clés du sujet (le management de la crise) en 20 images qui défilent toutes les 20 secondes. Sans doute, faudra t-il revoir le format qui devra être aménagé pour attirer plus de monde. Seuls 60 à 70 TM avaient fait le déplacement, ce qui est peu au vu de la qualité des plateaux proposés. La France reste en retard sur les autres pays européens, plus attentifs aux travaux d'Acte. Prochaine rencontre à Berlin du 3 au 5 octobre prochain.
Commentaires plus mitigés sur la conférence de l'après-midi, une approche de la Méthode PechaKucha dont le principe est une présentation rapide, visuelle et amusante des points clés du sujet (le management de la crise) en 20 images qui défilent toutes les 20 secondes. Sans doute, faudra t-il revoir le format qui devra être aménagé pour attirer plus de monde. Seuls 60 à 70 TM avaient fait le déplacement, ce qui est peu au vu de la qualité des plateaux proposés. La France reste en retard sur les autres pays européens, plus attentifs aux travaux d'Acte. Prochaine rencontre à Berlin du 3 au 5 octobre prochain.