Aéroports de Lyon signe un accord avec Emirates

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Aéroports de Lyon‎ et Emirates ont signé un contrat d’engagement de services réciproques : le Service Level Agreement (ou SLA). Son objectif est de garantir aux clients-passagers des compagnies aériennes, le meilleur service possible sur différents points (fluidité aux PIF, ponctualité des vols, délai de livraison bagages, …). Depuis 2010, la plate-forme a noué ce […]

Aéroports de Lyon‎ et Emirates ont signé un contrat d’engagement de services réciproques : le Service Level Agreement (ou SLA). Son objectif est de garantir aux clients-passagers des compagnies aériennes, le meilleur service possible sur différents points (fluidité aux PIF, ponctualité des vols, délai de livraison bagages, …). Depuis 2010, la plate-forme a noué ce même accord avec 11 transporteurs aériens réguliers majeurs, présents à l’aéroport Lyon-Saint Exupéry. 80 % du trafic régulier est ainsi assuré.