Air France va devoir verser 1100 euros à 15 passagers pour avoir perdu leurs bagages qui contenaient leurs médicaments. Elle a été condamnée le 31 mai 2012 par le tribunal d’instance d’Aulnay-sous-Bois a révélé RTL.
Lors de son vol Paris-Saigon du 8 janvier 2011, Air France a égaré plusieurs bagages qui avaient été enregistrés. La mésaventure déjà très agaçante se révélait être très inquiétante pour 15 passagers. Ne pouvant embarquer à bord avec des médicaments à cause des règlements de sécurité, ces voyageurs malades atteints pour certains de cancer avaient rangé leur traitement dans les valises perdus. Ils se sont ainsi retrouvés très dépourvus, arrivés au Vietnam. Si la compagnie les a bien dédommagé pour la perte de leurs biens, ils ont tout de même décidé de porter plainte contre la compagnie pour le préjudice moral, ayant vécu leur séjour en Asie dans la tension permanente. La justice leur a donné raison. Ils vont ainsi recevoir 1100 euros supplémentaires de dommages et intérêts.
