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Mardi 15 Janvier 2019

Air France et Hop! repensent l'offre tarifaire des court-courriers


Air France et Hop! ont repensé la grille tarifaire sur l'ensemble de leurs vols court-courriers afin d'offrir plus de clarté aux voyageurs d'affaires. L'offre comprend 4 produits différents : Light, Standard, Flex et Abonné.



Air France et Hop! lancent leur nouvelle offre tarifaire sur le court-courrier
Air France et Hop! lancent leur nouvelle offre tarifaire sur le court-courrier
Air France et Hop! proposent désormais 4 tarifs pour les vols court-courriers aux voyageurs d'affaires. Selon leurs besoins, ils ont le choix entre :
- Light : non modifiable et non remboursable, bagage non inclus
- Standard : non remboursable, modifiable avec 70€, incluant un bagage en soute
- Flex : modifiable et remboursable, bagage inclus
- Abonné : dédié aux clients détenteurs de la carte d’abonnement, avec plus d’avantages que le tarif Flex.
 
Chaque tarif est proposé sur l’ensemble des vols, à tout instant de l’achat et jusqu’à la dernière place disponible dans l’avion. Par ailleurs, le client a la possibilité d’acheter des services additionnels tels que le bagage supplémentaire, le siège plus ou encore les menus Et Hop! À Table. Ces derniers ont été étendus à 4 nouvelles liaisons fin 2018.
 
Les deux compagnies ajoutent que "Cette nouvelle gamme tarifaire s’inscrit dans la volonté d’harmoniser les offres entre les différents courriers (court, moyen et long) du groupe Air France".



1.Posté par julien le 16/01/2019 12:56
Nouvelle arnaque d Airfrance en direction de ses abonnés et fidèles clients. Après avoir saccagé son programme de fidélité Airfrance s attaque aux tarifs de ses abonnés. Loin d être une nouvelle palette de tarifs attractifs, les nouvelle politique tarifaire vise à augmenter considérablement ses tarifs (entre +25 et + 50 %) . Sont particulièrement visées les personnes obligées de se rendre à Paris pour leur travail à la journée. Tous les tarifs entre 6h30 et 9h00 puis 16h à 20h subissent une augmentation inouïe de plusieurs centaines d euros aller retour. Les personnes qui ont souscrit un abonnement voient ainsi leur principal avantage réduit à néant. Politique lamentable d AirFrance . Abandonnons cette entreprise pollueuse et irrespectueuse de ses clients au profit du train quand cela est possible. Un seul mot pour qualifier AirFrance : Lamentable

2.Posté par marcel le 16/01/2019 19:56
Ces nouveaux tarifs sont une arnaque sans précédent.
Pour un billet paris toulouse à 438 euros la semaine dernière, maintenant c'est au minimum 650 euros sur les mêmes horaires. C'est tout simplement du vol!!!

3.Posté par ollivier le 17/01/2019 10:05
Cette nouvelle “offre” (!) tarifaire est hallucinante et va conduire nombre de clients à abandonner AF pour EZ. On nous avait annoncé de la lisibilité: les nouveaux tarifs sont incompréhensibles, le tarif abonné qui devait être moins cher que le Flex ne tient pas du tout ses promesses. J’avais jusqu’a récemment l’assurance de faire mes AR dans la journée à 400€. Je voyage aujourd’hui même au tarif Abonné à 570€ !!! C’est un véritable scandale.

4.Posté par julien le 23/01/2019 20:28
Première expérience nouveau tarifs ..En plus de ce qui a été écrit ci dessus, sachez que le changement gratuit de vol à tout moment c est terminé aussi y compris si vous êtes platinium. Air France a tué la navette, escroqué ses clients abonnés. Honte à eux

5.Posté par marcel le 25/01/2019 10:06
Nous devrions faire une petition en ligne et/ou une "class action" contre Air France, cette modification unilatérale des conditions réduit à néant les avantages abonnés, ils nous doivent au minimum le remboursement intégral des nos abonnements...


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