Air France et Korean au nouveau Terminal de Séoul Incheon

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Les voyageurs d'affaires peuvent profiter du nouveau Terminal 2 de l’aéroport de Séoul-Incheon depuis le 18 janvier 2018. L'installation accueille Korean Air ainsi que ses partenaires SkyTeam Delta, Air France et KLM.

Les 4 membres de SkyTeam Korean Air, Delta Air Lines, Air France et KLM se sont installés dans le nouveau terminal 2 de l'aéroport de Séoul. Cette installation a été pensée pour faciliter les correspondances des 2 vols quotidiens opérés par KE et AF entre la France et la Corée. En effet, le départ et l’arrivée se faisant désormais dans un seul et unique terminal, les passagers se rendent directement vers leur connections opérées par Korean Air vers les vols domestiques, Japon,  Pacifique et l’Asie du Sud-Est. Les fonctionnalités du Terminal 2 offrent un temps de transfert réduit et un service unifié.
 
La compagnie coréenne dispose désormais d’un plus grand nombre  de bornes d’auto-enregistrement et de dépose-bagages pour fluidifier le parcours des voyageurs. Le bâtiment abrite également les tout derniers appareils en matière de détection/filtrage. Ces appareils permettent selon la plate-forme de réduire de 20 minutes le temps nécessaire aux formalités d’enregistrement, d’immigration et de correspondance, comparé au Terminal 1.

Afin de diminuer l’attente des passagers lors de la livraison des bagages, un système de transport à grande vitesse a été installé au T2. De plus, l’accès à l’aéroport est facilité grâce aux stations de bus et de train situées à côté du T2.
Des services sur mesure pour les passagers premium
Korean Air accueille ses passagers de Première Classe dans un nouveau salon d’enregistrement ‘Premium check-in Lounge’ conçu comme un service de conciergerie haut de gamme, offrant enregistrement, gestion des bagages, informations concernant l’immigration, accompagné d’un cocktail d’accueil. Les passagers de Classe Affaires "Prestige Class", les Million Miler et Morning Calm Premium sont reçus aux comptoirs d’enregistrement ‘Premium Check-in.

Après l’enregistrement, les clients pourront apprécier les nouveaux lounge. Un salon exclusif de 30 places est réservé aux passagers de Première ; deux autres espaces, l’un de 400 places et l’autre de 200, permettent aux voyageurs de Prestige Class de se relaxer avant l’embarquement. De plus, un autre salon est exclusivement dédié aux high milers de Korean Air, dont les Million Miler et les Morning Calm Premium.

Une architecture respectueuse de l’environnement
Le design du T2 a été pensé pour être respectueux de l'environnement. L'éclairage, la ventilation naturelle et les énergies renouvelables permettent d'économiser environ 40% d'énergie par rapport au T1. En outre, de grands jardins intérieurs offrent des espaces de détente aux passagers de l'aéroport.

Les autres nouveautés du terminal sont : des espaces de repos pour les passagers qui veulent se relaxer pendant quelques heures durant leur correspondance ; un observatoire pour admirer pistes et avions, ainsi qu’une grande salle de spectacles, le "Great Hall", conçue pour accueillir différents types de représentations culturelles.

Autre nouveauté, un "service basé sur la localisation" fonctionne sur l’application koreanair.com afin de fournir des informations pratiques en fonction de la position en temps réel de l'utilisateur. Lorsque, par exemple, un passager se trouve à proximité de la porte d'embarquement, des informations s'affichent automatiquement sur son téléphone, telles que la carte d'embarquement, l'emplacement du Salon, le temps de vol, etc.