Air France propose à ses clients de créer leur « espace » sur le net

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Air France offre un nouveau service à partir de son site Internet. Les clients de la compagnie pourront maintenant se créer un compte et y rentrer - une bonne fois pour toutes - les informations personnelles nécessaires lors d’une réservation. Ainsi les achats se font en quelques clics grâce au pré-remplissage des cases.

Depuis le 2 février, les passagers d’Air France peuvent se créer un compte client personnalisé, «Mon Espace». Accessible dès la page d’accueil du site airfrance.com, il permet de renseigner et sauvegarder ses données personnelles (identité, coordonnées personnelles, préférences de paiement, préférences de siège, repas, etc.), dans un espace sécurisé. Avec ce nouveau service, plus la peine de ressaisir ses informations personnelles lors de son prochain achat de billet en ligne. On gagne un peu de temps bien-sûr mais cela évite surtout toutes ces étapes fastidieuses du nom, prénom, mail… Chacun peut s'enregistrer ou effectuer des modifications en seulement quelques clics.
Les adhérents de Flying Blue peuvent en outre consulter leurs données depuis «Mon Espace» et également prendre connaissance du récapitulatif de leurs miles sur une période de 18 mois. Cette nouvelle fonctionnalité ne va pas s’arrêter au net, elle sera bientôt disponible sur les applications mobiles d’Air France.