Pour renouer avec les bénéfices, Air France est parti à la (re)conquête des passagers, et plus particulièrement des voyageurs d’affaires. Après le lifting de son programme de fidélisation Flying Blue et l'uniformisation de l’appellation de ses classes, elle propose depuis plusieurs semaines un tarif dédié aux voyages d’affaires sur son réseau moyen-courrier. Il offre plus de flexibilité et de liberté.
Air France veut séduire les voyageurs d’affaires, des passagers à haute contribution de choix pour les compagnies aériennes. Elle propose ainsi aux entreprises plus de souplesse grâce à la combinabilité de ses tarifs. Les professionnels en déplacement peuvent maintenant choisir le niveau de flexibilité dont ils ont besoin dès la réservation. Ainsi, les voyageurs peuvent par exemple acheter un billet modifiable avec frais en Economy à l’aller, et un billet «flexible» (modifiable sans frais) en Premium Economy, uniquement pour le retour, ce qui leur permettra de revenir plus tôt ou plus tard. Selon la compagnie «Cette nouveauté permet aux clients d’économiser jusqu’à 35% sur le tarif acquitté par rapport à un aller-retour acheté à un tarif modifiable sans frais».
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