Pilotes, hôtesses, passagers… Les compagnies misent beaucoup sur les tablettes pour améliorer leurs services. Elles arrivent maintenant jusqu’aux coulisses des transporteurs. La maintenance d'AirBerlin va équiper ses techniciens avec cet appareil électronique.
AirBerlin technik GmbH fait désormais appel aux tablettes pour assurer la maintenance des appareils en Allemagne, en Autriche et en Suisse. Grâce à ces nouveaux équipements informatiques, les techniciens peuvent rédiger leurs rapports directement sur site dans le cadre de l’intervention sur l'appareil. Jusqu’à présent, ils devaient transférer leurs notes de rapport sur le système informatique centralisé après leur intervention. Les écrans tactiles leur permettent aujourd'hui de documenter les interventions de maintenance en temps réel et de gagner ainsi en efficacité dans les opérations faites sur les appareils entre deux vols. Grâce aux tablettes tactiles, les techniciens ont également la possibilité de consulter plus rapidement les instructions et visualiser l'état des stocks directement sur place. AirBerlin technik équipe actuellement en tablettes tactiles deux premiers ateliers de maintenance, à Munich et à Berlin-Tegel. D'ici la fin de l'année, tous ses techniciens de l’espace germanophone les utiliseront.
