Comme annoncé, les deux plateaux de province, Aix en Provence et Strasbourg, sont désormais fermés. La décision prise par AMEX il y a quelques mois marque ainsi la suite du plan de réorganisation de la TMC et la mise en place de son PSE. La forte montée du online devrait conduire l’entreprise à poursuivre la refonte de son offre.
Dans un long communiqué la CFTC d’Amex s’est adressé aux salariés concernés par ces fermetures : « Nous pensons à nos collègues qui voient leurs vies bouleversées par la décision d'American Express : celles et ceux qui seront licenciés faute d'un poste de reclassement acceptable; Celles et ceux qui vont devenir Travailleurs à domicile par force pour conserver leur emploi, et pour certains même acceptant de redevenir Conseiller voyages; Celles et ceux qui bien que leurs postes ne soient pas supprimés, vont perdre leur emploi car poursuivre leur mission en TAD "contraints" n'est pas envisageable; Celles et ceux enfin, Team Leaders qui ont fait acte de candidature aux postes de reclassement en TAD et qui à 3 jours de la fermeture de leur plateau, non content de soutenir l'engagement des collaborateurs, de faire le lien pour coordonner la fermeture et les passations de comptes, ne savent pas quel sera leur poste lundi ni même s'ils ne seront pas désignés par les critères d'ordres et licenciés..». Dont acte.
