Assistant technique tarifaire et back-office (H/F)

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B-Ressource , cabinet de conseil en ressources humaines, recrute pour son client Tourcom un Assistant technique tarifaire et back-office (H/F). Rattaché au Président de Tourcom Affaires, le poste est basé à Paris 9 ème

Missions

•    Participation à la veille tarifaire et à la saisie des tarifs  dans une base de données,
•    Réactualisation des données selon les négociations et promotions obtenues auprès des fournisseurs
•    Prise en charge de la résolution de problèmes techniques rencontrés par les agences de voyages adhérentes ou aux sociétés clientes de ces dernières.
§    Remplacement ponctuel du coordinateur technico-commercial et de la  technicienne  sur les affaires en cours.
§    Assurer l’interface avec les compagnies aériennes  et les agences.
§    Vérifier les grilles tarifaires en conformité avec les conditions négociées dans les contrats et les tarifs chargés.
§    Assurer un benchmark sur les tarifs vendus en direct par les compagnies et les réseaux concurrents pour mesurer la compétitivité des accords obtenus.
§    Effectuer avec précision le chargement des tarifs et conditions associées sur les systèmes de réservations.
§    Se positionner comme support et assistance helpdesk auprès des agences de voyages.
§    Emission et après-vente sur le GDS Amadeus.

Formation requise

•    Expérience significative dans le secteur du voyage d’affaires en billetterie aérienne.
•    Utilisation et connaissance des systèmes de réservation (GDS Amadeus et/ou Sabre, Galileo) ainsi que des structures de tarification aérienne.
•    Compréhension des relations entre les agences de voyages et les compagnies aériennes.

Qualités requises

•    Affinité technologique –Vif intérêt et connaissances dans le domaine du voyage d’affaires (attentes du client et connaissance de l’offre aérienne : tarification iata, tarifs nets, sbt.. )
•    Polyvalence – Réactivité
•    Autonomie – Capacité à anticiper.
•    Sens du service – Bonnes qualités relationnelles.
•    Précision dans l’exécution et sens de l’analyse sur la cohérence des tarifs et de leurs conditions.
•    Ecoute et réactivité.
•    Rigueur – Esprit d’équipe.

Rémunération

Rémunération  sur 13 mois – négociable
Statut non cadre.
Evolution salariale suivant les performances
Lieu de travail : PARIS IX
Informations salariales : Entre 25 et 30 000 € par an

Déplacements fréquents ? Non

Les réponses doivent être formulées par mail à [email protected]
Référence à indiquer : 2015-01-AT-TOURCOM