Avis facture les « no show »

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Ras le bol des clients qui font des réservations sans les honorer: désormais Avis facture des frais de "no show" aux agences de voyage.

Déjà appliqués par les compagnies aériennes et les agences de voyage, les frais de réservations "non honorées" ont pour but d’encourager les clients à annuler leurs réservations s’ils n’en ont plus besoin, afin d’optimiser l’utilisation des services. A partir de ce 1er février 2010, Avis appliquera donc des frais de no show équivalents à un montant de 40 €, aux agences de voyage. Inclus dans les conditions générales d’Avis, ces frais ne seront pas débités aux clients qui auront annulé leur réservation avant l’heure de départ prévue ou qui auront pris leur véhicule dans les 24 heures suivant cette heure.