Surprenant, innovant, inattendu ou risqué, voilà les premiers commentaires autour de la décision d'Axa quant au choix de son fournisseur d'une solution logicielle pour la gestion des notes de frais. Après avoir travaillé pendant plus d'un an à la conception et au choix de son outil de gestion des notes de frais, et un appel d'offres complexe et très renseigné, Axa a fait le choix de Traveldoo, déjà présent dans l'entreprise pour sa solution SBT. Un choix cohérent pour Jean-Pierre Drioux, le Travel Manager France de l'entreprise, pour qui la spécificité des activités demandait un développement capable de prendre en compte de multiples besoins internes.
"Nous avions à répondre à des questions complexes", explique Jean-Pierre Drioux, "Il nous fallait nous adapter à la culture d'entreprise, à l'intégration de nos présences internationales et aux spécificités des frais non directement liés au voyage". Pour Traveldoo, avoir été choisi par AXA devrait lui permettre de se développer au delà du simple SBT. Les enjeux sont importants car le droit à l'erreur n'existe pas sur ce projet de 18 mois construit par modules pour permettre les étapes de validation nécessaires. "Nous sommes conscients qu'il y a là un pari et la certitude d'avoir fait un choix raisonné", conclut Jean-Pierre Drioux pour qui le travail préparatoire et l'appel d'offres ont été déterminants dans la gestion globale des besoins. "La phase de développement ne vient que concrétiser un cahier des charges précis et détaillé".
