Petite panique à l’embarquement des vols US Airways mercredi après midi : des passagers qui avaient utilisé l’application mobile de la compagnie aérienne disposaient de cartes d’embarquement émises aux noms d'autres personnes ou avec un mauvais numéro de vol.
Un peu en retard sur ses concurrentes Delta ou American, la compagnie US Airways a introduit cet été une application pour Android et iPhone qui a encore quelques bugs. Les passagers qui avaient effectués leur enregistrement par ce biais mercredi après-midi disposaient parfois de cartes d’embarquement erronées, les obligeant à repasser au comptoir pour reprendre des cartes adéquates, quitte à rater leur vol. Selon le porte parole de la compagnie Davien Anderson, le problème a duré environ 3 heures et n’a touché que « peu de passagers » mais certains, très agacés, sont allés sur Twitter pour se plaindre. De quoi écorner une réputation !