Cityjet, une gestion chaotique des bagages… Et des passagers ?

Même critique, côté bagages. Il est souvent impossible avec la compagnie CityJet d’emmener les valises normalisées avec soi dans l’appareil. Il faut alors les déposer au pied de la passerelle pour les récupérer, a priori, au même endroit. Mais quand l’avion dispose d’un contact direct à l’arrivée… Les bagages sont sur le tapis, mais 30 minutes plus tard. De quoi désespérer les fidèles d’Air France qui se demandent pourquoi Cityjet est si peu attentive aux attentes de ses clients. Avec un billet aller/retour à 842 € pour certains tarifs, on se met à regretter de n’avoir pas fait le choix d’une low cost, vendu 2 à 4 fois moins chère ! Même si le bagage est facturé 10 €. Au moins, est-on certain à l’arrivée de ne pas perdre de temps. Au prix du salaire horaire d’un cadre, c’est important.