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Mercredi 4 Octobre 2017

Conseiller(e) voyage d'affaires Implant (Bercy)



Globéo Travel est une agence de voyages d’affaires de dernière génération qui réunit le service d’experts voyages tout en intégrant les dernières technologies du marché. L'agence met au centre de son modèle la valeur ajoutée de ses conseillers voyages. La qualité de la solution apportée au client ainsi que l’innovation sont au cœur de notre stratégie.

Grâce à son modèle innovant, Globeo Travel connait une forte croissance et recherche, dans cette perspective, des conseillers de voyages d’affaires seniors pour renforcer son équipe.



Au sein de l'implant, vous avez pour mission de conseiller et d'orienter vos interlocuteurs dans leurs prestations voyages et tourisme d'affaires.

Au titre d'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos contacts vos missions seront donc les suivantes :
- Orienter et conseiller nos clients dans leurs déplacements professionnels
- Réserver les déplacements et s’assurer de la qualité des services offerts jusqu’au retour du client.
- Assurer un service haut de gamme répondant à l’exigence de notre clientèle
- Vérifier la bonne conformité des réservations en rapport avec les profils société et voyageur
- Trouver et utiliser des leviers techniques permettant à nos clients d’optimiser leurs coûts

Profil et compétences :

- De formation supérieure, idéalement BTS tourisme, une expérience confirmée dans le secteur du voyage d'affaires est nécessaire.
- Avoir une parfaite maîtrise du GDS Amadeus (Air, Fer, location de voiture, Hôtel).
- Savoir gérer la pression tout en faisant preuve d'implication et de sens du service.
- Avoir une première expérience dans la gestion de clientèle
- Avoir un sens commercial avéré et savoir valoriser ses actions La maîtrise de l'anglais est un plus

Nous souhaitons nous entourer de personnes orientées clients, pro-actives et dynamiques.

Infos pratiques :

Lieu de travail : Implant (Bercy)
Informations salariales : A déterminer selon le profil, rémunération sur 12 mois,
Avantages sociaux : chèques déjeuner, mutuelle et prévoyance, intéressement, primes trimestrielles selon résultats
Déplacements fréquents ? Non

Les réponses doivent être formulées par mail à : recrutement@globeotravel.fr


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