Mission Rattaché(e) au responsable de plateau de HRG France de Bourgoin Jallieu (38) : Vous avez pour principale mission de conseiller vos interlocuteurs dans le choix de leurs prestations de voyages, en tenant compte des politiques voyages de vos clients. Vous réalisez les opérations de vente sur Amadeus (air, rail, hôtel & car) en associant […]
Mission
Rattaché(e) au responsable de plateau de HRG France de Bourgoin Jallieu (38) :
Vous avez pour principale mission de conseiller vos interlocuteurs dans le choix de leurs prestations de voyages, en tenant compte des politiques voyages de vos clients.
Vous réalisez les opérations de vente sur Amadeus (air, rail, hôtel & car) en associant sens du service au client, fiabilité opérationnelle et efficacité.
Vous assurez le suivi administratif de vos dossiers, et le cas échéant vous savez gérer les litiges fournisseurs / clients.
Profil recherché
Vous êtes une personne organisée et efficace, investie dans son travail.
Sociable et agréable, vous appréciez de travailler en équipe dans un environnement dynamique où la solidarité et l’entraide sont des valeurs fondamentales.
En toute circonstance, vous conservez un comportement exemplaire.
Vous savez travailler sous pression et vous maintenez votre performance malgré le stress.
Vous savez créer et entretenir des relations professionnelles de qualité avec vos clients, contribuant ainsi à les fidéliser.
Vous n’hésitez pas à vous montrer force de proposition pour améliorer le service à nos clients ou nos façons de travailler.
De formation BAC+2 ou équivalent, vous bénéficiez idéalement d’une expérience de 2 ans dans la billetterie d’affaire.
La connaissance du logiciel Amadeus est impérative.
Pratique
Contrat : CDI à pourvoir mi-août.
Lieu de travail : Bourgoin Jallieu (38)
Deplacements fréquents ? : non
Les réponses doivent être formulées par mail à l'adresse [email protected]
Rattaché(e) au responsable de plateau de HRG France de Bourgoin Jallieu (38) :
Vous avez pour principale mission de conseiller vos interlocuteurs dans le choix de leurs prestations de voyages, en tenant compte des politiques voyages de vos clients.
Vous réalisez les opérations de vente sur Amadeus (air, rail, hôtel & car) en associant sens du service au client, fiabilité opérationnelle et efficacité.
Vous assurez le suivi administratif de vos dossiers, et le cas échéant vous savez gérer les litiges fournisseurs / clients.
Profil recherché
Vous êtes une personne organisée et efficace, investie dans son travail.
Sociable et agréable, vous appréciez de travailler en équipe dans un environnement dynamique où la solidarité et l’entraide sont des valeurs fondamentales.
En toute circonstance, vous conservez un comportement exemplaire.
Vous savez travailler sous pression et vous maintenez votre performance malgré le stress.
Vous savez créer et entretenir des relations professionnelles de qualité avec vos clients, contribuant ainsi à les fidéliser.
Vous n’hésitez pas à vous montrer force de proposition pour améliorer le service à nos clients ou nos façons de travailler.
De formation BAC+2 ou équivalent, vous bénéficiez idéalement d’une expérience de 2 ans dans la billetterie d’affaire.
La connaissance du logiciel Amadeus est impérative.
Pratique
Contrat : CDI à pourvoir mi-août.
Lieu de travail : Bourgoin Jallieu (38)
Deplacements fréquents ? : non
Les réponses doivent être formulées par mail à l'adresse [email protected]
