Né d'une collaboration entre le groupe Nouvelles Frontières et Carlson Wagonlit Travel, le programme "Corner Pro" implanté dans les 2/3 des agences du réseau Havas Voyage termine une première année d'existence sur les chapeaux de roues. Destinée à faciliter l'accès aux voyages d'affaires des PME/PMI, cette solution a su séduire les entreprises grâce à deux points forts : simplicité et proximité. CWT assure le management et le développement des 500 agences de voyages implantées sur l'ensemble du territoire.
Avec en décembre dernier, 200 nouveaux clients pour un volume d’affaires de plus de 15,2 M€, le réseau est monté en puissance en quelques mois. "Nous avons aujourd'hui signé 500 nouveaux clients pour une augmentation de chiffre d'affaires de 120 % en un an" commente Bruno Mounier en charge du développement de cette nouvelle offre qui reconnaît "que ce succès est directement lié à la création de cette nouvelle offre construite autour d'une distribution multi canal. Nous avons à la fois des points physiques de proximité avec du personnel et des commerciaux formés, mais également toute la puissance de CWT que ce soit via le net ou les plateaux dédiés". Au cœur de l’offre affaire se trouve un outil en ligne, Havas Voyages Connect un système de réservation en ligne destiné à offrir une accessibilité complète à l'offre. "Nous avons à la fois simplifié l'accès aux informations nécessaires à la gestion d'un voyage mais également mis en place des couches de services en relation avec des solutions logicielles comme celles de Dimo gestion pour le suivi, la gestion des notes de frais ou le reporting" commente Bruno Mounier. "Fin juin 2011 toutes les agences seront équipées ce qui offrira un maillage complet du territoire" conclut-il en précisant que cette consolidation est essentielle à une exploitation parfaite du réseau de proximité.
Corner Pro s'intègre dans l'offre VISA ((Voyage Innovation Services Affaires) proposé par CWT qui comprend :
- Un service de proximité réservé aux TPE et PME et facilement identifiable qui permet aux entreprises de bénéficier de conseils personnalisés et adaptés à leurs besoins.
- L’accès à un bouquet de services complet comprenant la réalisation d’un diagnostic personnalisé et l’analyse des habitudes de déplacements de l’entreprise, l’accès à une grille de tarifs personnalisée très compétitive,
- l’accès au site personnalisé Havas Voyages Connect pour les réservations en ligne et la possibilité de joindre un interlocuteur dédié au sein du réseau.
- Une souscription gratuite, une ouverture des contrats rapides et un
pack financier et assurances proposé en option.
Corner Pro s'intègre dans l'offre VISA ((Voyage Innovation Services Affaires) proposé par CWT qui comprend :
- Un service de proximité réservé aux TPE et PME et facilement identifiable qui permet aux entreprises de bénéficier de conseils personnalisés et adaptés à leurs besoins.
- L’accès à un bouquet de services complet comprenant la réalisation d’un diagnostic personnalisé et l’analyse des habitudes de déplacements de l’entreprise, l’accès à une grille de tarifs personnalisée très compétitive,
- l’accès au site personnalisé Havas Voyages Connect pour les réservations en ligne et la possibilité de joindre un interlocuteur dédié au sein du réseau.
- Une souscription gratuite, une ouverture des contrats rapides et un
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