C'est la seule formation de haut niveau organisée en France qui revient début octobre, le Diplôme d'Aptitude au Business Travel. Cette seconde session de 2012 devrait permettre à des professionnels du voyage d'affaires d'évoluer dans leur métier pour mieux percevoir les liens du travel et des achats dans les évolution du travel management.
DéplacementsPros et l’ESCAET mettent en place une nouvelle session pour la formation au Diplôme d’Aptitude au Business Travel. Cette formation de haut niveau de 5 jours permet de répondre à un double objectif :
- Se plonger dans les problématiques Travel des entreprises clientes. Les politiques voyages n’auront plus de secret pour les participants, tout comme les spécificités achats du secteur du Travel et plus largement de la mobilité et du change management.
- Echanger avec différents profils de professionnels du Corporate Travel dans un cadre différent de celui des conférences classiques.
Pour Sandrine Jacobs de l'OTAN qui a participé à la formation de juin 2012 : «Cette semaine de formation intense, très enrichissante et très agréable, permet de conforter des compétences et de mieux se positionner dans la profession.». Un avis que partage Mouloud Arhab – Europe Hotel Paris Tour Eiffel*** : «Je tenais à vous remercier pour la semaine de formation écoulée dans votre école, de la manière dont elle s’est déroulée ainsi que pour la sympathie, la compétence et l’hyper disponibilité de toute l’équipe ESCAET/ DéplacementsPros, tant au niveau de l’écoute que de la transmission.»
Programme sur 5 jours
Module 1 : Présentation de l’industrie du voyage
• A quelle industrie avons-nous affaire? Voyage loisirs et Voyages affaires.
Module 2 : Focus sur le voyage d’affaires
• Un client à 3 têtes, Maturité des entreprises, Besoins, Attentes.
• Impact sur les métiers : mutation et nouvelles compétences
Module 3 : Optimisation d’un budget Déplacements professionnels
• Pré-requis, Que mettre en place? Par quoi commencer?
Module 4 : Les outils de réservation, de gestion, de travel & expense
• Fonctionnement, Objectifs et Etapes de mise en œuvre d’un projet outils…
Module 5 : L’Achat
• Pré-requis, Spécificités de l’Achat Travel, Processus de négociation, Focus sur l’Achat MICE, Quid des appels d’offres…
Module 7 : Le Reporting et l’Intégration des nouvelles préoccupations
• Calcul et mesure des résultats ou de la rentabilité des actions mise en place, outils
• Nouvelles préoccupations : Développement durable, Risk management, Mice, Ancillary services, Mobility…
Module 8 : Change Management
• Pré-requis, Etude des comportements face au changement, Mode d’emploi des étapes cruciales de la gestion de la mise en place d’un projet « déplacements professionnels ».
Module 9 : Débriefing des apports de la formation et témoignages
Tarif pour 5 jours de formation : 2000 € HT (déjeuner inclus)
Lieu : Aix en Provence, dans les locaux de l’ESCAET
Renseignements : [email protected]
- Se plonger dans les problématiques Travel des entreprises clientes. Les politiques voyages n’auront plus de secret pour les participants, tout comme les spécificités achats du secteur du Travel et plus largement de la mobilité et du change management.
- Echanger avec différents profils de professionnels du Corporate Travel dans un cadre différent de celui des conférences classiques.
Pour Sandrine Jacobs de l'OTAN qui a participé à la formation de juin 2012 : «Cette semaine de formation intense, très enrichissante et très agréable, permet de conforter des compétences et de mieux se positionner dans la profession.». Un avis que partage Mouloud Arhab – Europe Hotel Paris Tour Eiffel*** : «Je tenais à vous remercier pour la semaine de formation écoulée dans votre école, de la manière dont elle s’est déroulée ainsi que pour la sympathie, la compétence et l’hyper disponibilité de toute l’équipe ESCAET/ DéplacementsPros, tant au niveau de l’écoute que de la transmission.»
Programme sur 5 jours
Module 1 : Présentation de l’industrie du voyage
• A quelle industrie avons-nous affaire? Voyage loisirs et Voyages affaires.
Module 2 : Focus sur le voyage d’affaires
• Un client à 3 têtes, Maturité des entreprises, Besoins, Attentes.
• Impact sur les métiers : mutation et nouvelles compétences
Module 3 : Optimisation d’un budget Déplacements professionnels
• Pré-requis, Que mettre en place? Par quoi commencer?
Module 4 : Les outils de réservation, de gestion, de travel & expense
• Fonctionnement, Objectifs et Etapes de mise en œuvre d’un projet outils…
Module 5 : L’Achat
• Pré-requis, Spécificités de l’Achat Travel, Processus de négociation, Focus sur l’Achat MICE, Quid des appels d’offres…
Module 7 : Le Reporting et l’Intégration des nouvelles préoccupations
• Calcul et mesure des résultats ou de la rentabilité des actions mise en place, outils
• Nouvelles préoccupations : Développement durable, Risk management, Mice, Ancillary services, Mobility…
Module 8 : Change Management
• Pré-requis, Etude des comportements face au changement, Mode d’emploi des étapes cruciales de la gestion de la mise en place d’un projet « déplacements professionnels ».
Module 9 : Débriefing des apports de la formation et témoignages
Tarif pour 5 jours de formation : 2000 € HT (déjeuner inclus)
Lieu : Aix en Provence, dans les locaux de l’ESCAET
Renseignements : [email protected]
