Eurostar seul responsable des perturbations de décembre 2009

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Sans surprise, le rapport publié ce matin sur les causes des dysfonctionnements constatés en décembre dernier sur le réseau Eurostar. Comme le laissaient entendre les experts, Eurostar serait seul responsable de ces pannes. Eurotunnel sort blanchi de toute accusation.

Eurostar seul responsable des perturbations de décembre 2009
Parmi les principales critiques, la commission pointe du doigt la faible maintenance des rames, qualifiées de vieillissantes, et l'absence de "winterisation", une préparation technique qui permet de préparer les trains aux conditions climatiques rigoureuses de l'hiver.

Autre constat du rapport, l'absence quasi totale de mesures préventives en cas d'urgence. Le manque d'informations des passagers, la non prise en charge des voyageurs dans les gares sont, entre autres, critiqués par les experts.

Au final, les deux sages à l'origine du rapport demandent à Eurostar de revoir l'ensemble de ses procédures techniques et de mettre en place une cellule de crise capable de faire face à de telles situations.