Les voyageurs d'affaires n'ont plus besoin de faire la queue pour récupérer leur voiture de location chez Goldcar. Le loueur a déployé Key’n’Go : un distributeur de clés automatique.
Goldcar propose un système qui permet d'éviter le passage au comptoir et de prendre sa voiture de location en une minute. Le loueur a installé des distributeurs de clés automatiques baptisés Key’n’Go. Ces appareils sont actuellement disponibles sur les marchés espagnols, italiens et portugais dans les comptoirs de Barcelone, Tenerife, Palma de Majorque, Valence, Alicante, Ibiza, Minorque, Malaga, Séville, Gérone, Murcie, Porto et Faro. Ils seront ensuite déployés dans les bureaux de Palerme, Rome, Lisbonne, Milan et Catane.
Pour profiter de ce service, il suffit de présenter un QR code au distributeur, via son mobile ou sur papier. L’’utilisateur peut alors prendre ou rendre les clés d’un véhicule, sans passer par le comptoir.
L'application a été mise à jour
Le loueur a également repensé son application mobile. En plus de la réservation de véhicule et de la demande de facture, l’appli - disponible dans plusieurs langues - permet à l’utilisateur d’accéder à des informations utiles concernant sa destination et de contacter le service d’assistance dépannage. On y trouve aussi un contrôle en temps réel de l’heure d’arrivée à l’agence de location. Les clients peuvent également activer un système de suivi qui leur rappelle leur lieu de stationnement.
Pour profiter de ce service, il suffit de présenter un QR code au distributeur, via son mobile ou sur papier. L’’utilisateur peut alors prendre ou rendre les clés d’un véhicule, sans passer par le comptoir.
L'application a été mise à jour
Le loueur a également repensé son application mobile. En plus de la réservation de véhicule et de la demande de facture, l’appli - disponible dans plusieurs langues - permet à l’utilisateur d’accéder à des informations utiles concernant sa destination et de contacter le service d’assistance dépannage. On y trouve aussi un contrôle en temps réel de l’heure d’arrivée à l’agence de location. Les clients peuvent également activer un système de suivi qui leur rappelle leur lieu de stationnement.
