La SNCB est touchée par une grève ce jeudi 28 mai. Le conflit entre les conducteurs et la direction a déjà provoqué d'importants mouvements sociaux cet hiver. L'association de protection et défense des consommateurs belges Test-Achats a d'ailleurs décidé de mener une action en réparation collective (class action) afin que les voyageurs soient indemnisés.
Test-Achats veut mener une class action contre la SNCB afin que les voyageurs pénalisés par les mouvements sociaux de cet hiver soient indemnisés. L’association de consommateurs a ainsi envoyé une mise en demeure à la compagnie ferroviaire. Il s'agit de la première étape de cette procédure. L'organisation réclame une indemnité de 35 euros par personne. Cela représente 5 euros pour un aller-retour multiplié par sept, soit le nombre de jours de grève menés dans le pays au cours de ces huit derniers mois, le mouvement de ce jeudi inclus.
Tests-Achats a prévu d'informer les voyageurs de son action par le biais de dépliants distribués dans les gares et le site internet www.vousavezdesdroits.be. Les voyageurs doivent s'y inscrire pour participer à l'action en réparation collective
La SNCB a environ un mois pour répondre à la mise en demeure. Si elle reste silencieuse, l'affaire pourra être présentée à la justice.
Tests-Achats a prévu d'informer les voyageurs de son action par le biais de dépliants distribués dans les gares et le site internet www.vousavezdesdroits.be. Les voyageurs doivent s'y inscrire pour participer à l'action en réparation collective
La SNCB a environ un mois pour répondre à la mise en demeure. Si elle reste silencieuse, l'affaire pourra être présentée à la justice.
