Le programme de fidélité de l’aéroport de Heathrow - WorldPoints – permet de collecter des points à chaque achat effectué dans les magasins, bars et restaurants de la plate-forme. Les frais de parking offrent aussi la possibilité de grossir sa cagnotte bonus. BAA propose maintenant un nouveau moyen de recevoir des points, le train express.
Dorénavant, il est en effet possible de cumuler des points en achetant des tickets pour le Heathrow express train sur internet. Pour 1 livre dépensée, le propriétaire de la carte WorldPoints reçoit un point. En célébration de cette nouveauté, le bonus est triplé jusqu’au 31 août 2012. Les points cumulés donnent droit à des bons pour les magasins de l'aéroport, des discounts sur le parking ou même à un échange en miles avec les programmes Virgin, bmi, Avios et Lufthansa Miles & More.
