Les voyageurs d'affaires peuvent maintenant choisir de recevoir leur carte d'embarquement sous la forme qu'ils préfèrent. En outre, le ticket a été repensé afin d'être plus clair.
La compagnie a amélioré sa distribution de la carte d’accès à bord en ligne, à partir du site hop.com. Les passagers peuvent ainsi choisir le mode de réception de la carte qu'ils préfèrent : e-mail ou SMS/Passbook (pour iPhone uniquement) à moins qu'ils ne préfèrent le retrait à l´aéroport sur une borne libre-service ou au comptoir d´enregistrement. La carte d’accès à bord a été revue pour apporter plus d’informations de manière plus simple et clarifiée sur le détail de leur réservation, leur voyage, les prochaines étapes à suivre...
