Deuxième jour pour le salon IFTM Top Resa, consacré ce mercredi 25 septembre à la Journée Internationale du Voyage d'affaires, organisée par l'IFTM avec l'AFTM et DeplacementsPros.com à l'extérieur de salon pour plus de calme, à l'amphithéâtre Lyra (accessible à l'entrée du salon par les escalators, Niveau Mezzanine 2). Une journée dédiée aux chiffres et à la réflexion. En voici le programme.
09h30 Accueil café / Coffee break
10h00-10h45 Etude sur le voyage d’affaires en Europe
Etude PhocusWright
Intervenant : Florence Kaci
Dans le sillage de l'une des pires crises économiques de l'histoire récente, des changements importants secouent le marché européen du voyage d'affaires. Austérité latente des entreprises, le voyageur d'affaires devient plus indépendant, la technologie progresse rapidement, et tout deux créent de nouveaux défis de nouvelles opportunités de développement mais également une concurrence croissante des parts de marche du voyage d’affaires géré. Florence Kaci, spécialiste du marché européen, partagera des données et analyses pour vous aider comprendre l'évolution rapide du marché des voyages d'affaires en France et en Europe.
10h45-11h00 : Questions réponses PhocusWright
Analyse de TM présents dans la salle
Intervenant : Florence Kaci
Dans le sillage de l'une des pires crises économiques de l'histoire récente, des changements importants secouent le marché européen du voyage d'affaires. Austérité latente des entreprises, le voyageur d'affaires devient plus indépendant, la technologie progresse rapidement, et tout deux créent de nouveaux défis de nouvelles opportunités de développement mais également une concurrence croissante des parts de marche du voyage d’affaires géré. Florence Kaci, spécialiste du marché européen, partagera des données et analyses pour vous aider comprendre l'évolution rapide du marché des voyages d'affaires en France et en Europe.
10h45-11h00 : Questions réponses PhocusWright
Analyse de TM présents dans la salle
11h00 -11h45 Chiffres France sur le voyage d’affaires
Intervenant : Matthieu Gufflet - ESPA
La France, enfant sage du Corporate Travel est l'un des pays européens qui connait une hausse, faible mais constante, des dépenses liées aux voyages d'affaires. Après un panorama complet des chiffres 2012, Matthieu Gufflet, Président/Fondateur du cabinet Epsa nous livrera son regard sur la place du business travel hexagonal dans le concert européen des déplacements professionnels.
11h45-12h00 : Questions réponses Matthieu Gufflet - EPSA
Analyse de TM présents dans la salle
La France, enfant sage du Corporate Travel est l'un des pays européens qui connait une hausse, faible mais constante, des dépenses liées aux voyages d'affaires. Après un panorama complet des chiffres 2012, Matthieu Gufflet, Président/Fondateur du cabinet Epsa nous livrera son regard sur la place du business travel hexagonal dans le concert européen des déplacements professionnels.
11h45-12h00 : Questions réponses Matthieu Gufflet - EPSA
Analyse de TM présents dans la salle
14h00 – 15h00 Conférence AFTM
De Travel manager à Mobility Managers… quelles évolutions et à quels rythmes ?
Après les notions de Travel Management, on parle de plus en plus de Mobility Management pour aborder l’ensemble des problématiques liées à la gestion des déplacements professionnels.
L’appellation générique « Travel Manager » peut sembler réductrice et doit prendre en compte la réalité du marché. L’introduction du « cost killing » a démontré que la vision « voyage » n’était qu’une petite partie de l’activité qui intègre désormais, entre autres, les nouvelles technologies, le contrôle des achats, la maturité des dépenses, la sécurité, le MICE. Les Mobility Managers sont désormais censés avoir une vision panoramique dans l’entreprise. Missions et responsabilités toujours plus variées, interlocuteurs internes toujours plus nombreux, évolution de leur intégration dans la hiérarchie. Quelles conséquences pour l’entreprise et les collaborateurs ?
Modérateur : Claude Leliève, Vice-président de l’AFTM
Intervenants (en attente de confirmation) :
- Abdelaziz Bougja, Administrateur de l’AFTM
- Des Travel Managers qui ont déjà initiés ou réfléchi à ce mouvement,
- Des fournisseurs qui développent des outils favorisant le nomadisme
- Des experts de la société civile qui livreront leur regard sur les impacts de ces mutations de la vie professionnelle.
Après les notions de Travel Management, on parle de plus en plus de Mobility Management pour aborder l’ensemble des problématiques liées à la gestion des déplacements professionnels.
L’appellation générique « Travel Manager » peut sembler réductrice et doit prendre en compte la réalité du marché. L’introduction du « cost killing » a démontré que la vision « voyage » n’était qu’une petite partie de l’activité qui intègre désormais, entre autres, les nouvelles technologies, le contrôle des achats, la maturité des dépenses, la sécurité, le MICE. Les Mobility Managers sont désormais censés avoir une vision panoramique dans l’entreprise. Missions et responsabilités toujours plus variées, interlocuteurs internes toujours plus nombreux, évolution de leur intégration dans la hiérarchie. Quelles conséquences pour l’entreprise et les collaborateurs ?
Modérateur : Claude Leliève, Vice-président de l’AFTM
Intervenants (en attente de confirmation) :
- Abdelaziz Bougja, Administrateur de l’AFTM
- Des Travel Managers qui ont déjà initiés ou réfléchi à ce mouvement,
- Des fournisseurs qui développent des outils favorisant le nomadisme
- Des experts de la société civile qui livreront leur regard sur les impacts de ces mutations de la vie professionnelle.
15h00 – 15h45 Les évolutions européenne des moyens de paiement?
Ce sont les éléments clés du développement du voyage d'affaires dans les 5 ans à venir. La dématérialisation annoncée des outils de paiement devrait modifier radicalement les relations entre l'entreprise et ses voyageurs. NFC, Digital Wallet, Full Payment et autres technologies sont devenues des points d'intérêt que les acheteurs ne peuvent pas négliger. Du choix du paiement à la sécurisation des datas... 45 minutes pour tout comprendre d'un marché en pleine mutation.
Modérateur : Marcel Lévy - rédacteur en Chef de DeplacementsPros.com
- Willy Schnyder - Directeur de la Strategie Coporate d’AirPlus
- Frédéric Saulnier - Amadeus
- Alec Morse - International Strategic
- Henri Sechuan - Expert Bancaire - cartes et solutions
Modérateur : Marcel Lévy - rédacteur en Chef de DeplacementsPros.com
- Willy Schnyder - Directeur de la Strategie Coporate d’AirPlus
- Frédéric Saulnier - Amadeus
- Alec Morse - International Strategic
- Henri Sechuan - Expert Bancaire - cartes et solutions
15h45 – 16h00 L’Europe du voyage d’affaires est-elle condamnée au choix du Low Cost?
Les stratégies du transport aérien deviennent de plus en plus complexes pour les acheteurs. Comment positionner un contrat corporate ou intégrer les low cost dans sa politique transport ? Quelles sont les nouvelles attentes du voyageur ? Le choix de la classe de voyage joue t-il réellement sur la qualité du déplacement ? Les miles sont-ils toujours des outils de fidélisation ? Toutes ces questions, c'est à un expert du transport aérien que nous les poserons. Pilote de ligne, fondateur d'Airlinair, Président de HOP!, la filiale "court et moyen courrier" d'Air France, Lionel Guérin, nous donnera sa vision européenne d'un marché aux contours parfois flous.
Modérateur : Marcel Lévy - rédacteur en Chef de DeplacementsPros.com
- Lionel Guérin - Hop !
- François Bacchetta - easyJet
- Jean Pierre Sauvage - Président du BAR France)
Modérateur : Marcel Lévy - rédacteur en Chef de DeplacementsPros.com
- Lionel Guérin - Hop !
- François Bacchetta - easyJet
- Jean Pierre Sauvage - Président du BAR France)
16h00 – 16h15 Epsa, introduction au débat hôtelier
Ludovic Beribos, Epsa : Présentation de l'étude "Quelles solutions pour mettre sous contrôle ses budgets hôtels individuels et groupes?
16h15 - 17h00 Quelle stratégie pour les chaines hôtellerie face aux comparateurs?
2013 sera t-elle l'année d'une relation acheteur/Hôtelier apaisée ? C'est en tout cas l'avis des comparateurs, persuadés que l'heure est à l'économie et aux échanges raisonnés. Mais face à cette vision, les grands groupes hôteliers s'interrogent pour trouver la solution qui leur permettrait de garder la main sur leur distribution. Là est l'enjeu européen de ces prochains mois.
- Florent Daniel - In extenso
- Emmanuel Ebray - HRS
- Stéphane Barrand - SEH
- Ludovic Beribos - Epsa
17h00 – 17h15 Conclusion et analyse
- Pascal Jungfer - founding partner, Areka Consulting
- Yann Le Goff - acheteur hors production Sidel
17H30 - 19H00 Cocktail AFTM – IFTM Top Resa
Espace Club Affaires (sur invitation)
- Florent Daniel - In extenso
- Emmanuel Ebray - HRS
- Stéphane Barrand - SEH
- Ludovic Beribos - Epsa
17h00 – 17h15 Conclusion et analyse
- Pascal Jungfer - founding partner, Areka Consulting
- Yann Le Goff - acheteur hors production Sidel
17H30 - 19H00 Cocktail AFTM – IFTM Top Resa
Espace Club Affaires (sur invitation)
