À partir du 23 avril, le site Infolignes disparaît au profit du module « horaires en temps réel » de sncf.com. Un pas de plus vers l'unification des sites Internet de SNCF.
Les utilisateurs ne seront pas déstabilisés, le site infolignes existe encore mais... il conduit vers la page "horaires en temps réel" de sncf.com. Il serait d'ailleurs très bien que cela continue car en l'état, il n'est pas très facile de trouver les horaires en temps réel, sur ce site !
L'objectif de cet aménagement est d'éviter aux clients d'avoir à naviguer entre les sites SNCF. Cette évolution répond aux attentes de l’entreprise en termes de rationalisation de ses sites d’Information Voyageurs et de simplification du parcours clients. L’objectif, explique le communiqué de la compagnie ferroviaire, est "d’accroître la fiabilité du site et la réactivité des équipes en cas de problème".
L'objectif de cet aménagement est d'éviter aux clients d'avoir à naviguer entre les sites SNCF. Cette évolution répond aux attentes de l’entreprise en termes de rationalisation de ses sites d’Information Voyageurs et de simplification du parcours clients. L’objectif, explique le communiqué de la compagnie ferroviaire, est "d’accroître la fiabilité du site et la réactivité des équipes en cas de problème".
