Deplacements Pros, le quotidien du business travel, du voyage d'affaires



Lundi 24 Juin 2019

L'application Amadeus disponible sur Salesforce AppExchange



Le groupe annonce la disponibilité de son application pour optimiser les services sur Salesforce AppExchange. Grâce à elle, les compagnies aériennes auront une meilleure vue d'ensemble du voyageur afin de proposer des offres personnalisées.



L'application intégrera et développera les possibilités des plateformes de Salesforce et d'Amadeus, permettant ainsi aux compagnies aériennes d'optimiser leur valeur combinée en partageant des informations et des données et d'avoir ainsi une vue d'ensemble du parcours du voyageur.

L'objectif : améliorer l'expérience client en proposant des offres ultra-personnalisées. Cette application AppExchange propose aussi de gérer les perturbations de vol, permettant aux compagnies aériennes de mettre en place des solutions personnalisées pour gérer les retards et les annulations. Cette application peut aider l'agent à évaluer les situations des passagers, permettant ainsi une nouvelle réservation rapide et un service différencié.

« Jusqu'à présent, les compagnies aériennes devaient effectuer des intégrations sur mesure entre nos solutions. Grâce à cette intégration, les compagnies aériennes peuvent désormais bénéficier des avantages des solutions Amadeus sur la plateforme de Salesforce, faisant ainsi naître de nouvelles opportunités, des économies et une amélioration du service client »
, a déclaré Sebastian Cavanagh, Head of Airlines Business Strategy, Amadeus,


Nouveau commentaire :
Twitter

Bonjour

Merci de nous donner votre avis. Il sera très utile pour améliorer les contenus de DéplacementsPros.com.

Les messages sont modérés

Le courage des opinions exprimées est une vertu que nous cultivons.
Les messages postés avec des adresses mails erronées ne seront pas publiés.

Les messages agressifs ou injurieux sont systématiquement éliminés.
Autant le savoir pour ne pas perdre votre temps.

Les commentaires ne sont pas faits pour assurer la publicité commerciale d'un annonceur ou d'un opérateur. Merci d'en tenir compte car tous les messages contraires à cette règle seront systématiquement effacés.

La rédaction

Qui sommes nous ? - Conditions Générales d'Utilisation
Partenaires et sites recommandés : Vacances Pratiques, twitter, Google France, Santé voyage

Numéro de Commission Paritaire des Publications et Agences de presse : 1221 W 90128
Numéro d' ISNN - 2105-049X - Numéro de déclaration à la CNIL : 1391313

 

Deplacements Pros.com est membre du Centre Français d'Exploitation du Droit de la Copie.

Merci de le signaler à votre entreprise afin qu'elle rajoute Deplacements Pros.com sur sa liste des sources d'informations consultées par son personnel.