Deplacements Pros, le quotidien du business travel, du voyage d'affaires et des déplacements professionnels


La chronique Achats de Yann Le Goff

Qu'il est difficile d'accrocher un prospect !

Je ne compte plus le nombre de fois où j’entends cette phrase de la part des commerciaux, qu’ils soient des TMC, des compagnies, des plateformes internet... Cette semaine, je vous propose donc d’aborder la recette qui permet de maximiser vos chances car, dans ma vie d’acheteur, j’ai eu trop de...

Les moyens de paiement vont changer le comportement des voyageurs...

Souvent sous-estimé par les sociétés faisant voyager des collaborateurs, le paiement des prestations (vols, hôtels, voitures de location, repas…) est un facteur majeur de satisfaction client. Touchant la finance mais également le confort du voyageur, les moyens de paiement dématérialisés assurent...

Le pouvoir aux voyageurs !

Les entreprises peuvent-elles réduire leurs budgets voyages en donnant aux employés les moyens de prendre des décisions plus intelligentes et plus économiques ? Il existe trois visions pour qualifier les voyageurs d’affaires. Une vue passéiste qui consiste à les considérer comme des enfants gâtés...

Plus bas que moi, tu meurs !

Pour faire face à la concurrence des transporteurs à bas coût (nos fameuses low-costs), les compagnies aériennes traditionnelles ont lancé des offres économiques dites basiques dans lesquelles quasiment tous les services sont en option. Les premiers opérateurs à mettre en place ces tarifs furent...

L’agent de réservation a-t-il un futur ? (+ vidéo)

Le marché qui a été le plus impacté par Internet est certainement celui des déplacements professionnels. Preuve en sont les entreprises nées dans les incubateurs et devenues incontournables (Uber, AirB&B, Kayak, Skyscanner, Booking….). A ce jour, il y aurait près de 15.000 start-ups dans le monde...

La distribution est morte !

Tuer les intermédiaires est le rêve de beaucoup de transporteurs mais c’est loin d’être une réalité car bien au contraire, la distribution est - et sera - plus que jamais nécessaire à l'avenir. Il y a en revanche une certitude, c’est que le modèle actuel de distribution va irrémédiablement changer...

Retour vers le futur pour le voyage d'affaires

L’été 2018 a débuté par la France qui gagne mais se termine par la France qui rame car incapable d’atteindre la croissance planifiée pour 2018. Surprise pour certains et certitude pour d’autres, force est de constater que même si reprise il y a, elle reste et restera très fragile. Pire, elle...

Exclusif : Feedback de l’enquête sur la maturité des déplacements professionnels

Quelle est votre maturité dans le domaine des achats, telle est la question qui vous a été posée dans le courant du mois de juin pour notre enquête lecteurs. Un excellent feedback nous permet d’éditer les premières constatations. De part votre engagement, les résultats sont fiables et permettent de...

Et si la façon de consommer prenait le dessus sur la façon d’acheter ?

Les Anglo-Saxons ont toujours un temp d’avance sur nous et sont donc intéressants à observer. Leur dernière innovation s’appelle le cashback et pourrait bien révolutionner la façon non pas s’acheter mais celle de consommer le voyage d’affaires. Mais avant de développer cette innovation, faisons un...

Découvrez votre niveau de maturité dans la gestion des voyages professionnels

Travel Manager ou acheteur, voilà sans doute une question que vous vous posez régulièrement : quel est le niveau de maturité de votre gestion des voyages professionnels ? Notre chroniqueur Yann Le Goff vous propose d'y répondre via un questionnaire, simple et gratuit ! Ce questionnaire en ligne...
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