La mauvaise passe de 2011 se confirme au premier trimestre 2012 pour la compagnie aérienne allemande Lufthansa qui vient d’annoncer une perte de 397 millions d'euros, doublée par rapport à celle de 2011 sur la même période. Pour la direction de la compagnie, le plan d’économies qui s’engage devra porter ses fruits d’ici à la fin de l’année… Réduction du personnel, refonte complète du programme de vols et gestion drastique des filiales du groupe sont les premières mesures annoncées.
Paradoxe de la situation, Lufthansa prévoit un chiffre d'affaires global en hausse et un bénéfice opérationnel "d'environ 500 millions d'euros" qui ne devrait pourtant pas couvrir les pertes. Pour Lufthansa, la conjoncture crise/prix du pétrole a été pénalisante pour le développement de la compagnie. La concurrence acharnée et la baisse des prix moyens sont autant de points difficiles à maîtriser. Autre source de dépenses, l’amélioration du service à bord, attendue par les clients, à un coût difficile à répercuter puisque le prix du billet, à destination identique, a diminué d’environ 2,75% en 2011. Pour autant, Lufthansa s’en « sort » mieux que ses concurrentes européennes avec des taux moyen d’occupation élevée et une perte financière jugée « raisonnable » par les analystes.
