Difficile début mars pour la compagnie Swiss qui a été obligée d’annuler des vols vers Zurich, New York ou Genève. Selon l’hebdomadaire NZZ am Sonntag, la pénurie de pilotes et la faiblesse des effectifs en raison des vacances programmées sont à l’origine de cette décision.
Swiss a préféré prendre les devants en annulant à l’avance des vols pour conserver du personnel actif en cas de problèmes. La compagnie affirme que tous les passagers ont été avertis de ces annulations et ont été transférés sur d’autres vols de la compagnie ou de la Lufthansa. Pour autant, si ces annulations préventives sont la preuve d'une bonne gestion de la compagnie, le problème n'est pas réglé pour autant. La pénurie des pilotes et du personnel navigant est un souci bien réel que la direction et les syndicats n'arrivent pas à régler malgré des négociations engagées depuis plus d'un an. Enfin, les représentants du personnel navigant souhaitent que la direction accepte d'évoquer à nouveau les conditions de travail (planning et durée) ainsi que les augmentations salariales prévues.
