Fédérer et franchiser ses clients, créer du trafic le week-end, tels sont les objectifs des hôtels Balladins en créant le nouveau programme de fidélité B-Miles.
Mis en place par Maximiles Services, le programme repose sur deux outils adhérents: une carte de fidélité et un espace dédié sur le site internet du groupe. Pour 50€ TTC par an, la Balladins Miles Card permet au client de gagner trois B-Miles pour chaque euro dépensé. Sur une base de douze nuitées, soit environ 19 800 B-Miles, les adhérents peuvent, par exemple, gagner une nuit dans un des hôtels de la chaîne, quelle que soit sa catégorie. Des B-Miles supplémentaires peuvent être gagnés en participant à des sondages en ligne ou des jeux concours.
La carte de fidélité donne également accès à un espace dédié sur le site www.balladins.com. Le client peut y consulter l’ensemble du catalogue cadeaux, échanger ses B-Miles contre des produits et bénéficier de bons plans à tarif préférentiel.
Balladins, filiale du groupe Dynamique Hôtels, détient plus de cent soixante établissements de gamme une ou deux étoiles, en France et en Belgique.
La carte de fidélité donne également accès à un espace dédié sur le site www.balladins.com. Le client peut y consulter l’ensemble du catalogue cadeaux, échanger ses B-Miles contre des produits et bénéficier de bons plans à tarif préférentiel.
Balladins, filiale du groupe Dynamique Hôtels, détient plus de cent soixante établissements de gamme une ou deux étoiles, en France et en Belgique.