Renault recherche un(e) Responsable voyages France pour une mission de 6 mois au Plessis Robinson (92), en collaboration avec le Travel Manager Groupe, à temps plein et à partir du 1er Septembre 2012. Le responsable voyage France veille au respect la Politique Voyages, de sa bonne application et du suivi des couts liés à cette fonction.
Les détails de la mission
• Veiller au respect de la politique voyages de l'entreprise
• Déployer et faire évoluer les processus et les outils liés aux déplacements professionnels de courte durée, notamment le SBT
• Analyser l'évolution du besoin clients
• Assurer l'optimisation de la dépense voyages pour le périmètre concerné
• Piloter les fournisseurs voyages en terme de QCD : reporting de gestion, Service Level Agreement, enquête de satisfaction et plans d'actions
• Participation lors des appels d’offres (aérien, hôtel, agence) : tant sur les spec que sur les déploiements
• Assurer une communication régulière auprès des clients internes sur les processus et les services liés aux déplacements professionnels de courte durée
• Animer/communiquer et fournir des reporting auprès des réseaux clients : établissements, usines et filiales France
• Répondre aux requêtes/réclamations des clients internes dans des délais satisfaisants
• Répondre aux demandes de l’agence
• Adaptation des formulaires et mise à jour dans l’intranet
Relation avec les autres entités
• Support du travel manager sur toutes les entités ou le pays concerné.
• Toutes les directions Renault sas, usines et filiales France
• Support aux achats Renault dans le cadre du métier Travel
• Assure en liaison avec l’informatique les évolutions et maintenance des incidents dans les outils liés aux missions.
Profil recherché : Bac +2 avec expérience (3 ans mini) en tant que Travel manager sur des fonctions similaires en entreprise ou en agence de voyages.
Un bon niveau d’anglais, une maîtrise d’Excel et PowerPoint, et la connaissance des outils SBT (idéalement TravelDoo) serait appréciée.
Rigueur, sérieux force de proposition, réactivité ainsi que vos qualités d'analyse, de communication écrite comme orale seront de précieux atouts pour réussir à ce poste.
Date de début souhaitée : 1er Septembre 2012
Contacts
Jean-Claude Leseigneur : [email protected]
François Meunier : [email protected]
• Veiller au respect de la politique voyages de l'entreprise
• Déployer et faire évoluer les processus et les outils liés aux déplacements professionnels de courte durée, notamment le SBT
• Analyser l'évolution du besoin clients
• Assurer l'optimisation de la dépense voyages pour le périmètre concerné
• Piloter les fournisseurs voyages en terme de QCD : reporting de gestion, Service Level Agreement, enquête de satisfaction et plans d'actions
• Participation lors des appels d’offres (aérien, hôtel, agence) : tant sur les spec que sur les déploiements
• Assurer une communication régulière auprès des clients internes sur les processus et les services liés aux déplacements professionnels de courte durée
• Animer/communiquer et fournir des reporting auprès des réseaux clients : établissements, usines et filiales France
• Répondre aux requêtes/réclamations des clients internes dans des délais satisfaisants
• Répondre aux demandes de l’agence
• Adaptation des formulaires et mise à jour dans l’intranet
Relation avec les autres entités
• Support du travel manager sur toutes les entités ou le pays concerné.
• Toutes les directions Renault sas, usines et filiales France
• Support aux achats Renault dans le cadre du métier Travel
• Assure en liaison avec l’informatique les évolutions et maintenance des incidents dans les outils liés aux missions.
Profil recherché : Bac +2 avec expérience (3 ans mini) en tant que Travel manager sur des fonctions similaires en entreprise ou en agence de voyages.
Un bon niveau d’anglais, une maîtrise d’Excel et PowerPoint, et la connaissance des outils SBT (idéalement TravelDoo) serait appréciée.
Rigueur, sérieux force de proposition, réactivité ainsi que vos qualités d'analyse, de communication écrite comme orale seront de précieux atouts pour réussir à ce poste.
Date de début souhaitée : 1er Septembre 2012
Contacts
Jean-Claude Leseigneur : [email protected]
François Meunier : [email protected]
 Responsable voyages France pour une mission de 6 mois au Plessis Robinson (92). En collaboration avec le Travel Manager Groupe, Renault recherche un consultant voyage Franc...){kind=link}