Dans un communiqué, le SNAV (Syndicat National des Agences de Voyages) fait état du refus de la CFDT, la CFTC et la CGT de signer le nouveau texte qui leur avait été soumis. Un document accepté par la FO et la CFE-CGC. Pour le SNAV, "Ces oppositions ne permettent donc pas la mise en œuvre de cette révision et le texte conventionnel actuel demeure applicable et inchangé."
Le Syndicat qui a travaillé 4 ans sur le projet de modernisation de la convention collective précise que "Le projet de révision apportait plus de souplesse et de flexibilité pour les entreprises, en particulier pour la gestion du temps de travail, mais il améliorait aussi significativement la protection des salariés notamment par l’introduction d’un régime de prévoyance obligatoire pour la population non cadre". Pour les syndicats opposés à ces changements, "le texte est une atteinte aux droits des salariés et replonge la profession dix ans en arrière. Son seul intérêt serait de donner plus de liberté au patronat dans l'organisation du travail"
