Les récents événements au Niger démontrent une fois de plus, s'il le fallait, que le monde est loin d'être sûr ! Cette évidence ne doit pas faire oublier les règles minimum de sécurité dans des pays ou l'intégrité du voyageur n'est pas forcément assurée. Pour répondre aux différents commentaires que nous avons reçus sur le sujet, nous avons demandé à des experts de la sécurité dans l'univers du voyage d'affaires de nous guider dans le dédale des conseils et précautions à prendre sur le terrain.
1) S'informer de la réalité du terrain
Malgré les risques, beaucoup de voyageurs d'affaires sont persuadés que leur entreprise aura balisé le terrain et éliminé les premiers écueils. Pour les pays très sensibles, en conflit direct ou indirect avec notre pays, c'est souvent le cas... Pour les autres, apparemment plus modérés, c'est à chacun de prendre ses responsabilités. S'informer, ce n'est pas forcément se limiter aux informations officielles communiquées par le quai d'Orsay. C'est aller chercher sur d'autres sites (canadien, suisse, américain) et auprès des correspondants locaux, la réalité du terrain et les conseils indispensables à connaitre. On peut également s'appuyer sur les services officiels de l'ambassade de France, qui mettent souvent des informations spécifiques en ligne. Beaucoup de pays ne nécessitent pas d'escortes spécialisées, même si les spécialistes conseillent. Mais dans certains pays d'Afrique, avoir un accompagnement musclé et au fait des habitudes locales est indispensable pour déjouer les surprises.
2) Jouer la discrétion
"Un blanc chez les noirs, c'est le nez au milieu de la figure. Inutile en plus de le faire clignoter comme un arbre de noël" disait Audiard dans l'un de ses livres. Rien n'a changé aujourd'hui. Quelque soit le continent, la discrétion est une arme. C'est encore plus vrai chez les femmes qui doivent s'adapter aux us et coutumes locales car elle sont souvent plus vulnérables que les hommes. Aucun signe extérieur de richesse, des vêtements de couleur discrète, se fondre dans la masse pour éviter de se faire remarquer. Parmi les conseils en vrac, notons qu'un attaché case est souvent à prescrire. Préférez un cartable léger, voire usagé ou plus simplement un sac d'épaule discret, de couleur sombre. Pas de costumes trop chics. Pas de bagage siglé.
3) Choisir des structures fiables
Dans les pays difficiles, la liste des hôtels sécurisés et surveillés n'est pas longue. Autant ne pas jouer la carte de la découverte et de l'originalité. Là aussi, l'information est essentielle car elle va permettre d'organiser son déplacement en fonction de la situation géographique du lieu d'hébergement. Dans beaucoup de pays, il est conseillé d'organiser ses réunions de travail à l'hôtel même.
4) Garder son bon sens
Pas plus que vous n'iriez de nuit dans certaines banlieues en France, n'allez pas de nuit dans des quartiers sensibles dans le pays d'accueil. Quelque soit le pays, le déplacement se fait portières bloquées (notamment au Mexique, pour éviter car jacking mais aussi vol dans la voiture au feu rouge). Ne pas partager un taxi avec un inconnu (éventuellement complice du taxi). Ne pas monter dans un ascenseur seul avec un inconnu. Ne pas abandonner ses bagages sans surveillance.
5) Ne jamais sortir seul
Cela peut apparaître évident mais parfois cette règle de base est vite oubliée, le temps d'une course ou d'un verre à la terrasse d'un bar local. Si l'on doit sortir seul, la procédure du SMS permanent est à appliquer. A chaque sortie, un SMS : je pars à... je dois revenir vers XXX heures". Renvoyer un SMS au retour de la sortie et ainsi de suite à chaque déplacement. Par ailleurs il est conseillé d'avoir en permanence sur soi et sur son portable la liste des numéros d'urgence: correspondant sur place, ambassade ou consulat le plus proche, numéro H24 de l'agence et numéro d'assistance en cas de pépin. Et dans un pays ou le racket des voyageurs est fréquent (Brésil notamment) avoir toujours sur soi un portefeuille "leurre", contenant quelques papiers ou reçus qui le crédibilisent et un peu d'argent, pour avoir quelque chose à donner et faire lâcher prise. Ne jamais répondre aux provocations ni regarder l'agresseur dans les yeux, mais garder impérativement son sang-froid.
Marc Dandreau
Marc Dandreau
