Swiss aide ses passagers sur les réseaux sociaux

Swiss étend l’accès à son service clientèle aux réseaux sociaux Facebook et Twitter. Depuis le 1er juillet, les voyageurs d’affaires peuvent contacter par ce biais le Service Center 24 heures sur 24 pour obtenir des renseignements sur leur vol, leur billet ou faire un changement de réservation. Le nouveau service est disponible en cinq langues […]

Swiss étend l’accès à son service clientèle aux réseaux sociaux Facebook et Twitter. Depuis le 1er juillet, les voyageurs d’affaires peuvent contacter par ce biais le Service Center 24 heures sur 24 pour obtenir des renseignements sur leur vol, leur billet ou faire un changement de réservation. Le nouveau service est disponible en cinq langues : allemand, anglais, français, italien et espagnol. Il est facilement accessible depuis Twitter (@SwissAirLines) et facebook.com/FlySWISS.