La fidélité paie chez Swissôtel Hotels & Resorts. Avec son nouveau programme de fidélisation Swissôtel Circle, plus les membres passent de nuitées dans un complexe du groupe plus, plus ils reçoivent un traitement préférentiel et des privilèges spéciaux.
Le nouveau programme de fidélité Swissôtel Circle est divisé en trois niveaux. Au moment de l’adhésion, après un séjour de cinq nuits dans un ou plusieurs des établissements de la société, les membres sont au rang Inizia. Ils bénéficient d’un statut prioritaire sur les listes d'attente, l'accès gratuit aux centres de santé ou de sport et reçoivent également des Advantage Awards, qu'ils pourront échanger contre des surclassements, des petits déjeuners et des accès à Internet gratuits.
Après 20 nuits passées dans un hôtel du groupe sur une période de 12 mois, les membres passeront automatiquement au niveau Elevà. Ils jouiront des petits déjeuners gratuits, de l'accès aux salons exécutifs, Internet gratuit et une disponibilité de chambre garantie sous 48 heures. Outre ces avantages, ils recevront aussi des Premier Awards, qu'ils pourront échanger contre des nuits d'hôtels gratuites avec dîner pour deux personnes.
Pour atteindre le niveau le plus élevé de ce nouveau programme, le statut Zenit, les clients devront passer 60 nuits dans au moins deux établissements de Swissôtel Hotels & Resorts en un an. Surclassements gratuits, invitations à des évènements du programme Swissôtel Circle, une carte de partenaire offrant le même statut et les mêmes avantages à leur conjoint et une disponibilité de chambre garantie sous 48 heures sans restriction de date feront parties de leurs avantages. Eux, cumuleront des Zenit Awards, qu'ils pourront échanger contre des weekends dans l'une des suites du groupe.
Après 20 nuits passées dans un hôtel du groupe sur une période de 12 mois, les membres passeront automatiquement au niveau Elevà. Ils jouiront des petits déjeuners gratuits, de l'accès aux salons exécutifs, Internet gratuit et une disponibilité de chambre garantie sous 48 heures. Outre ces avantages, ils recevront aussi des Premier Awards, qu'ils pourront échanger contre des nuits d'hôtels gratuites avec dîner pour deux personnes.
Pour atteindre le niveau le plus élevé de ce nouveau programme, le statut Zenit, les clients devront passer 60 nuits dans au moins deux établissements de Swissôtel Hotels & Resorts en un an. Surclassements gratuits, invitations à des évènements du programme Swissôtel Circle, une carte de partenaire offrant le même statut et les mêmes avantages à leur conjoint et une disponibilité de chambre garantie sous 48 heures sans restriction de date feront parties de leurs avantages. Eux, cumuleront des Zenit Awards, qu'ils pourront échanger contre des weekends dans l'une des suites du groupe.
