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Mardi 11 Octobre 2016

TER : les billets se font digitaux en Nouvelle-Aquitaine


Les voyageurs d'affaires n'ont plus besoin d'imprimer leur billet lorsqu'ils sont sur le réseau TER de la région Nouvelle-Aquitaine. Il leur est désormais possible d'acheter leur place sur l'application SNCF et de stocker leur billet sur leur smartphone



Les clients TER Aquitaine Limousin Poitou-Charentes peuvent acheter depuis le 6 octobre leur billet sur l’application SNCF, téléchargeable gratuitement sur Smartphones et tablettes. Ils peuvent présenter ce e-billet au chef de bord (contrôleur) sans avoir à l'imprimer, comme cela est possible depuis longtemps pour les TGV. Il suffit de présenter le billet dématérialisé sur le smartphone, avec une pièce d’identité et les éventuels justificatifs de réduction.

Avec l'appli SCNF, les voyageurs d'affaires des trois territoires pouvaient déjà jusqu’à présent organiser leur voyage : recherche d’itinéraires, consultation d’informations en temps réel (quais, perturbations) et réception de notifications.
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1.Posté par promeneur le 24/10/2016 12:12
1. pourquoi utiliser une 2-ième application pour acheter les billets ter. n'aurait-il pas été plus simple d'étendre cette fonctionnalité à l'application "V." qui est dédiée aux achats de billets?

2. la fonction d'achat est cachée. elle n'est pas présente dans le menu principal!
Il vous faudra parcourir l'aide pour découvrir un chapitre "acheter vos billets ter"

3. Vous allez découvrir que le bouton d'achat est caché au deuxième niveau de renseignements du trajet qui vous intéresse, que il faut enregistrer l'aller et le retour dans la partie "mes trajets" puis procéder à une procédure d'achat pour l'aller et une procédure d'achat pour le retour

4. Vous allez découvrir que à chaque procédure d'achat il faut fournir tout un tas de renseignements vous concernant et tout un tas de renseignements concernant votre CB alors que tous ceci est déjà renseigné sur votre compte "voyages sncf".

5. le "3,2,1 cliquez ..." et le "simple et intuitive" que vous trouvez sur http://www.ter.sncf.com/aquitaine/gares/actualite/achat-aplli-sncf sont complètement infirmé par la pratique.



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