La reprise se confirme pour les agences de TourCom Affaires. Après une année de crise en 2009, puis une croissance de 7 % en 2010, le VA de la branche affaires, présidée par Patrick Loison a progressé de 10 % en 2011 pour atteindre 1 milliard d’euros. Pour poursuivre cette dynamique de croissance, l’entreprise mise sur la mise en place de nouveaux outils technologiques.
En plus d’un service de base incluant deux GDS, un SBT et des accords privilégiés avec les grandes compagnies et les loueurs de voitures, TourCom Affaires propose maintenant une gamme complète de services off/on donnant la possibilité aux entreprises d’organiser leurs voyages d’affaires et d’optimiser leurs frais de déplacement. Cette offre permet aux sociétés de réaliser un reporting des dépenses en temps réel, de dématérialiser l’ensemble des factures et d’automatiser la gestion des notes de frais. L’entreprise se voit par ailleurs proposer un système de géolocalisation lui permettant de savoir précisément où sont tous ses collaborateurs dans le monde. Les salariés, quant à eux, peuvent acheter directement leurs titres de transport grâce à un système de réservation en ligne et bénéficient d’une assistance 24/24 et 7jours/7.
