Travelport présente une nouvelle version de Travelport Smartpoint. Cette dernière version marque également le lancement mondial de la solution de merchandising de Travelport «Rich Content and Branding».
Travelport Smartpoint permet aux agents de proposer un choix plus vaste de contenu aérien, hôtelier et de location de voitures ainsi que d’accroître la productivité des ventes, de générer de nouvelles recettes et d’améliorer le niveau de service offert à leurs clients. Cette nouvelle version du bureau donne maintenant la possibilité d’effectuer des ventes croisées ou complémentaires plus aisément grâce à l’intégration de «Rich Content and Branding», la solution de merchandising de Travelport destinée aux compagnies aériennes. Elle offre en outre aux agents de voyages un accès unique à une imagerie visuelle abondante et variée ainsi qu’à des informations plus détaillées concernant les compagnies participantes. «Ainsi, le contenu et l’expérience de marque se rapprochent du site web de la compagnie, ce qui permet d’en comparer et d’en vendre les produits et les services de manière plus simple et plus efficace en fournissant aux agents un aperçu plus clair de l’offre de la compagnie : éléments compris ou non dans le prix, disponibilité des surclassements et des services annexes, etc», explique Travelport. Plus de 70 opérateurs sont déjà inscrits à la solution Rich Content and Branding.
Travelport Smartpoint propose également :
- L’amélioration de la navigation, de la cartographie et des fenêtres interactives, qui permet de simplifier et d’accélérer la vente de services supplémentaires, notamment les chambres d’hôtel et les locations de voitures.
- Des fonctionnalités améliorées, notamment un nouvel affichage des plans des sièges et d’autres services annexes tels que des suppléments de bagages et l’accès au Lounge, que les compagnies aériennes peuvent proposer à des tarifs différents selon les programmes de fidélités des clients, permettant de la sorte aux agences de réaliser de nouvelles ventes croisées ou complémentaires.
- La possibilité de consulter et de réserver l’ensemble des services des compagnies aériennes et des sociétés low-cost en parallèle au sein du même flux de réservation, avec à la clé un gain d’efficacité considérable pour les agents.
En outre, la dernière version du bureau propose toujours une solution de paiement par numéro de compte virtuel (VAN) directement accessible au sein de l’environnement de bureau. Celle solution est offerte par eNett, dont Travelport est actionnaire majoritaire.
Travelport Smartpoint propose également :
- L’amélioration de la navigation, de la cartographie et des fenêtres interactives, qui permet de simplifier et d’accélérer la vente de services supplémentaires, notamment les chambres d’hôtel et les locations de voitures.
- Des fonctionnalités améliorées, notamment un nouvel affichage des plans des sièges et d’autres services annexes tels que des suppléments de bagages et l’accès au Lounge, que les compagnies aériennes peuvent proposer à des tarifs différents selon les programmes de fidélités des clients, permettant de la sorte aux agences de réaliser de nouvelles ventes croisées ou complémentaires.
- La possibilité de consulter et de réserver l’ensemble des services des compagnies aériennes et des sociétés low-cost en parallèle au sein du même flux de réservation, avec à la clé un gain d’efficacité considérable pour les agents.
En outre, la dernière version du bureau propose toujours une solution de paiement par numéro de compte virtuel (VAN) directement accessible au sein de l’environnement de bureau. Celle solution est offerte par eNett, dont Travelport est actionnaire majoritaire.
