Confort des sièges, restauration, amabilité de l'équipage... les voyageurs d'affaires peuvent maintenant partager leur expérience de vol avec les internautes sur TripAdvisor. Le site a mis en place une plate-forme d'avis pour les compagnies aériennes.
TripAdvisor a lancé une plate-forme d’avis sur les compagnies aériennes. Elle donne la possibilité aux passagers de partager leurs expériences aussi bien positives que négatives.
En outre, pour simplifier la recherche de vols, le site affiche des notes allant de 1 à 10 pour les vols basés sur «le pouvoir de la qualité des avis de voyageurs prenant en compte la qualité de l'avion, des équipements à bord et la durée de l'itinéraire».
La plate-forme présente également des informations plus précises sur les équipements à bord, comme les prises de courant à bord ou le type de wifi accessible dans l'avion.
Des améliorations supplémentaires pour la recherche de vol devraient suivre plus tard au cours de l’année.
Ce projet de TripAdvisor compte plusieurs partenaires comme Transavia, Aer Lingus, Aeroflot, AeroMexico, Air Canada, ANA, Swiss International Air Lines, WOW air, Air New Zealand, Cebu Pacific, China Airlines, HK Express, Thai Smile, Virgin Australia et Westjet. Ces transporteurs encourageront les passagers à partager leurs avis.
«Le temps est venu d’adopter une meilleure façon de rechercher, comparer et payer les vols. TripAdvisor est heureux d'innover et de lancer les avis pour les compagnies aériennes dans 48 pays et en 29 langues», a expliqué Bryan Saltzburg, Vice-Président Senior et Directeur Général des vols d'affaires.
En outre, pour simplifier la recherche de vols, le site affiche des notes allant de 1 à 10 pour les vols basés sur «le pouvoir de la qualité des avis de voyageurs prenant en compte la qualité de l'avion, des équipements à bord et la durée de l'itinéraire».
La plate-forme présente également des informations plus précises sur les équipements à bord, comme les prises de courant à bord ou le type de wifi accessible dans l'avion.
Des améliorations supplémentaires pour la recherche de vol devraient suivre plus tard au cours de l’année.
Ce projet de TripAdvisor compte plusieurs partenaires comme Transavia, Aer Lingus, Aeroflot, AeroMexico, Air Canada, ANA, Swiss International Air Lines, WOW air, Air New Zealand, Cebu Pacific, China Airlines, HK Express, Thai Smile, Virgin Australia et Westjet. Ces transporteurs encourageront les passagers à partager leurs avis.
«Le temps est venu d’adopter une meilleure façon de rechercher, comparer et payer les vols. TripAdvisor est heureux d'innover et de lancer les avis pour les compagnies aériennes dans 48 pays et en 29 langues», a expliqué Bryan Saltzburg, Vice-Président Senior et Directeur Général des vols d'affaires.
