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Lundi 20 Novembre 2017

Un(e) billettiste back-office H/F



Airways DC, agence de voyage, recrute un(e) billettiste Back-office H/F.



Missions :

Accompagner nos conseillers et nos clients
Excellente maîtrise des outils informatique et bureautique
Maitrise AMADEUS – vente, après-vente, remboursement, profils Maitrise SBT – paramétrage et mise à jour
Connaissance de l'offre PRO de la SNCF.
Gestion et pointage des arrêtes de caisse BSP / FER et autres fournisseurs
Suivi des dossiers clients
La maîtrise de l'anglais est un plus
Bon discours téléphonique et esprit d'équipe.

Assistance vendeurs pour les devis / tarification / après-vente et optimisation tarifaire Assistance web au SBT client Service Sav (permanences et astreintes soir et week end à domicile)

Profil :

Diplômé(e) d’une formation de niveau Bac +2 ou touristique, vous justifiez au minimum de 5 ans d’expérience à un poste similaire, au sein d’une agence et/ou en plateau d’affaires.
Vous maitrisez impérativement le logiciel AMADEUS (air, rail, hôtel et lowcost).
Une connaissance du logiciel Gestour serait appréciée.

Infos pratiques :

Lieu de travail : PARIS 75002
Informations salariales : Entre 30 et 40 000 € par an
Déplacements fréquents ? Non

Les réponses doivent être formulées par mail à : kaboub@airwaysdc.com


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