Voyageur d'affaires, acheteur voyages, gestionnaire des déplacements professionnels de l'entreprise, chacun a en tête les grandes règles du voyage d'affaires et les services de l'agence, quelle que soit sa taille, sont là pour vous protéger des aléas. Mais en vacances, connaissez vous tous vos droits ?
Réserver une chambre d’hôtel, louer un logement de vacances, annuler un voyage ou en acheter un en dernière minute sur Internet, autant de gestes qui demandent un minium de précautions si on ne veut pas que les vacances rêvées se transforment en cauchemar. Le réseau des Centres Européens des Consommateurs a mis au point un guide très détaillé, publié en juin 2011 et à télécharger ci dessous, pour aider les européens à s'y retrouver dans une législation pas toujours évidente. Une publication à feuilleter d'un œil léger, mais attentif, pour profiter au mieux des congés !
