En septembre 2013, Hélène Valenzuela a rejoint la direction de Thalys International en tant que directrice des opérations (Chief Operations Officer, COO). Elle est chargée de gérer l’ensemble de la production et l’exploitation du réseau à grande vitesse de l’entreprise (matériel, sillons, services à bord, etc.).
Diplômée de l’Ecole Supérieur de Commerce de Paris (ESCP Europe), Hélène Valenzuela bénéficie d’une large expérience du secteur ferroviaire, acquise au sein du groupe SNCF où elle a exercé diverses fonctions commerciales et de gestion opérationnelle depuis 1995. Elle a également un profil international. De 2004 à 2009, elle a assumé la direction générale d’Elipsos Internacional S.A, société détenue à 50/50 par RENFE et SNCF et chargée de la gestion commerciale des trains de nuit Paris-Barcelone, Paris-Madrid et Barcelone-Milan/Zurich. De 2009 à 2012, elle occupait les postes de directrice du projet grande vitesse RENFE-SNCF Elipsos Internacional S.A. et d’administrateur unique - directrice générale du Groupement Européen d'Intérêt Economique (GEIE) RENFE-SNCF en coopération voyageurs. Ainsi, elle a dirigé le projet de lancement de la nouvelle liaison grande vitesse entre Paris et Figueras en 2010. Enfin, depuis 2012, Hélène Valenzuela était responsable des connections et nouvelles routes d’Eurostar (Head of connections and new routes).
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