United-Continental échange les sommes déposées sur les cartes-cadeaux de grandes marques américaines en miles. C’est la première compagnie aérienne à déployer un programme de ce type pour ses voyageurs fréquents.
Recevoir une carte-cadeau de son magasin préféré fait toujours plaisir, mais encore faut-il avoir le temps de faire du shopping. United-Continental a pensé aux voyageurs d’affaires qui n’ont pas de créneaux sur leur planning pour cela. La compagnie aérienne transforme la somme restante (au minimum 25 dollars) en miles avec MileagePlus Gift Card Exchange. Après s’être connectés à leur compte, les membres du programme de fidélisation MileagePlus sélectionnent l’enseigne dont ils possèdent une carte-cadeau et donnent les informations nécessaires. Actuellement 60 marques participent au projet dont Starbucks, Sephora, Foot Locker ou encore Guess. Une fois le crédit vérifié, le transporteur le convertit selon un taux de change déterminé par les prix du marché. Si le voyageur n’est pas satisfait par le nombre de points obtenu, il peut mettre un terme à la transaction. S’il accepte, son compte sera crédité de ces nouveaux miles 5 jours après.
