Après l'aérien, les aéroports et l'hôtellerie, le ferroviaire tombe sous le charme des Google Glass. Le site Voyages-SNCF.com a révélé lors de la conférence Glass camp e-tourisme du 22 juillet qu'il travaillait sur une appli pour les lunettes intelligentes. Elle accompagnera l'internaute pendant tout son parcours d'achat.
L'application pour Google Glass en cours de développement, imaginée par Voyages-sncf.com, pourra guider le client pendant la réservation en ligne de son billet. Les internautes auront, en effet, la possibilité de contacter des téléconseillers via leur appareil. Les employés de Voyages-sncf.com seront capables de voir l'écran d'ordinateur des clients et d'interagir avec eux via les lunettes. L'application n'est pas encore arrivée à la phase beta mais l'entreprise envisage d'ores et déjà d'autres développements. Elle souhaite lancer des appli permettant de guider les utilisateurs des Google Glass dans les gares, donner des informations sur les lieux traversés en train ou encore de traduire les documents ou panneaux rencontrés pendant le voyage.
